Компания Yandex B2B Tech представила инновационное решение — ИИ-ассистентов, которые помогают контролировать качество обслуживания клиентов в контакт-центрах. Эта технология автоматизирует анализ взаи


Компания Yandex B2B Tech представила инновационное решение — ИИ-ассистентов, которые помогают контролировать качество обслуживания клиентов в контакт-центрах. Эта технология автоматизирует анализ взаи

Эта статья поможет разобраться в ключевых метриках и инструментах аналитики B2B для принятия взвешенных решений и оптимизации бизнес-процессов.

Правильно настроенная B2B-аналитика помогает отслеживать важные для бизнеса метрики, такие как LTV, CAC и ROI, для принятия верных решений.

Крупные компании X5 Group, «Лемана ПРО» и НСПК объявили о начале поиска подрядчиков для реализации своих важных проектов. Каждая из этих организаций стремится найти надежных партнеров, способных предл

В современном маркетинге успешное взаимодействие с клиентами играет ключевую роль. Понимание принципов построения лояльности, эффективного управления CRM-системами и улучшения клиентского опыта помога

Компания Yandex B2B Tech запустила уникальную награду, предназначенную для выделения наиболее выдающихся проектов в сфере цифровой трансформации по всей России. Эта инициатива призвана отметить компан

Компания Yandex B2B Tech представила инновационное решение, позволяющее значительно расширить возможности PostgreSQL за счет горизонтального масштабирования. Новый сервис помогает справляться с растущ

В сфере медийной рекламы традиционные модели атрибуции, такие как last-click или first-click, начинают уступать место более сложным и точным методологиям. Одним из ярких примеров таких изменений стала

В мире B2B-бизнеса успешный рост невозможен без гармоничного взаимодействия отделов маркетинга и продаж. Часто эти два направления работают по отдельности, что приводит к потере клиентов и упущенным в

В современном бизнесе правильный таргетинг играет ключевую роль в успешном привлечении клиентов, будь то в сфере B2C или B2B. Чтобы кампании действительно работали и приносили желаемые результаты, важ
Что будем искать? Например,Идея